Géotechnic

Bonjour, Intervention rapide et efficace ! Ma pompe à chaleur est tombée en panne en plein week-end et l’équipe de Géotechnic a été réactive et professionnelle. Le technicien a rapidement identifié la panne et réparé le système dans la foulée. Il a aussi pris le temps de m’expliquer l’origine du problème et m’a donné de bons conseils pour l’entretien. Un service de qualité, ponctuel et fiable. Je recommande vivement !

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Projet professionnel pour Kox réussi , merci à Alain et toute son équipe , interventions rapides et de qualité. Merci encore je recommande

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Merci à toute l'équipe Géotechnic qui nous a bien accompagné tout au long de notre projet de construction. Les techniciens qui sont intervenus sont très sympas et surtout très compétents !

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Après avoir installé la PAC dans ma maison ils refusent 18 mois après d'intervenir au titre de la garantie sur une fuite de gaz sous prétexte qu'un tiers est intervenu alors que celui çi n'a fait que constater la fuite . ne réponde pas c'est une entreprise à éviter.

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Installation faite, il y a 3 ans. Plusieurs appels pour demander si c'est normal d'avoir une température de 2 à 3 degrés en dessous de celle demandée. Réponse de l'entreprise par téléphone du patron et de la secrétaire : oui par deux fois, mais aucune visite pour le contrôle. Demande de visite 3 ans après, obligation de signer un contrat d'entretien. Pas de programmation de rdv par l'entreprise. Obligé de les appeler, priorité à ceux qui n'ont pas de chauffage, quid de leur installation. Lors du contrôle, fuite d'huile du module extérieur qui serait d'origine mais plus pris par la garantie, devis excessif plus facture d'électricité en hausse, la pompe fonctionnant mal. Aucune remise en question de leur part. Conseil, lors de l'installation : demander une démonstration de l'utilisation de la pompe avec le patron et vérifier la température de l'eau dans les radiateurs. Pendant la garantie, insister pour un contrôle, ils se déplacent pour certains clients.

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Nous attendons la pose d'une paroi et colonne de douche depuis un mois et demi. Je n'ai aucune nouvelle malgré de multiples appels. Il a fallu que je mette un avis négatif sur Google pour que l'entreprise me contacte dans l'heure et m'envoi le devis. Mais depuis, de nouveau plus aucune nouvelle. Si notre constructeur nous avait laissé le choix, nous n'aurions surement pas choisi de travailler avec cette entreprise. Manque de professionnalisme affligeant !

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Si je pouvais mettre une note en dessous de 0... Ca fait 1 mois que j'attends qu'on me rappelle pour l'entretient de ma PAC... Le premier entretient en 2022, pas de soucis, mais là, impossible d'avoir quelqu'un, je rappelle, laisse un message et toujours rien. C'est incroyable d'en avoir rien à faire de votre clientèle ! Est-ce que je parle aussi de mon pare baignoire?.... Aller. Dans ma construction et celle de ma salle de bain, dans le devis, il y avait un pare baignoire. Qui TARDE a arrivé. Mais elle arrive, premier passage avec les ouvriers... Il n'y a que les vitres dans le carton... Intervention donc annulée. Après quelques mois, 2eme passage des ouvriers. La porte n'est pas du bon côté ! Ensuite, bah j'attends, j'attends, j'attends, j'appelle, puis j'attends, puis on me dit qu'il y a une pénurie de matériaux et j'attends encore. Je regarde de mon côté, je trouve ce qui me plait et demande un remboursement, là aussi, c'était un peu long, mais j'ai eu mon remboursement et ENFIN mon pare baignoire que j'ai trouvé moi même... Bref, c'est mon constructeur qui fait appelle à leurs services, mais je ne recommande ABSOLUMENT PAS ! Fuyez, vous perdez votre temps !

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1 mois avant d’être rappelé par cette entreprise pour une panne sur mon chauffe eau! Alors que c’est pourtant eux qui font l’entretien annuel de mon système géothermie.

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