H.E.D.
Chauffagiste
7 avis
À propos de H.E.D.
H.E.D. est votre expert en pompe à chaleur certifié RGE QualiPAC. Spécialistes des PAC air/eau et air/air, nous installons les meilleures marques (Daikin, Atlantic, Mitsubishi) avec une garantie décennale. Devis gratuit sous 24h et gestion complète de vos aides 2025.
Notre équipe de 10 techniciens certifiés RGE QualiPAC réalise plus de 200 installations par an. Formation continue sur les dernières technologies, intervention rapide, SAV 7j/7.
🔥 Services Disponibles
- ✓ Pompe à Chaleur Air/Eau
⭐ Avis Clients
Annie Renaudin
OK.
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Myriam Maire
HED avec qui nous avons un contrat d'entretien, est intervenu de façon très réactive suite à un problème qui privait notre locataire de chauffage et eau chaude. Efficacité et courtoisie. Je recommande sans hésitation!
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Robert SENNERICH
Un souci avec la chaudière à gaz résolu très rapidement. Nous avons un contrat d'entretien depuis avril de cette année avec H.E.D. La personne au téléphone, agréable et compétente nous envoie un technicien à peine quelques heures après. H.E.D. Besançon.
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béatrice Renaux
Merci aux techniciens d’HED pour leurs interventions rapides suite à chaudière qui ne voulait plus fonctionner après 5 mois d’arrêt. Intervention rapide et le gros plus c’est Guillaume qui avec son savoir faire a réussi à m’éviter le changement immédiat de la carte électronique !!!!! Je recommande vivement et chaleureusement cette entreprise !
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Laurence Chassaing
Nous avons un contrat d'entretien chez HED et nous sommes satisfaits. Guillaume est très sympa et a de l'or au bout des doigts. Ce week-end, chaudière en panne, 13 degrés dans la maison et pas d'eau chaude, Boris est venu ce dimanche alors que je n'avais appelé que ce matin. Réparation et technicien très sympathique qui m'a tout remis en ordre. Bravo Boris et mille mercis!
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Michel Gallezot
Chaudière en panne à notre retour de vacances le 24 mars fin de journée . Appel HED pour la première fois !!! Lundi 25 à 8h chaudière réparée(changement de la carte électronique) le même jour à 16h technicien très éfficace et très sympa. Merci à votre équipe.
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Burhan Gorgulu
Bonjour, Au début c’était une équipe à l’écoute et qui allait au bout des réparations et qui faisait des bon diagnostics, aujourd’hui c’est une équipe qui n’écoute pas, et surtout des gens qui se moque de toi en te disant qu’ils ne sont pas MÉDIUM… Problème que je rencontre depuis 4 ans : odeur de fioul, ils n’ont rien trouver.. j’ai du faire intervenir une autre entreprise pour qu’en moin de 10 min, ils trouvent une fuite de fioul importante ! D’où une odeur de fioul !!! Et aujourd’hui, hed au lieu de s’excuser, ils m’envoi une facture d’entretien pour ma chaudière du mois d’août (qui était en panne à ce moment là) ! C’est très professionnel tout ça : Faire un entretien d’une chaudière en panne ! J’attends aujourd’hui un geste urgent et des excuses….
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ℹ️ Informations Pratiques
💳 Moyens de paiement
Espèces, Carte bancaire, Virement
🚗 Accès
Doubs et environs
📦 Services
- ✓ Pompe à Chaleur Air/Eau
⚖️ Conformité Légale
Certifications : RGE QualiPAC n°{{NUMERO}}, Attestation capacité fluides frigorigènes, Assurance décennale Allianz n°{{NUMERO}}, Qualibat 5311 et 5312, Partenaire agréé Daikin/Atlantic.
📞 Coordonnées
Adresse
26 Rue de la Grange du Collège, 25000 Besançon
Téléphone
Site web
Tarifs
Sur devis
📍 Localisation
❓ Questions Fréquentes
H.E.D. est-il certifié RGE QualiPAC ?
Oui, H.E.D. possède la certification RGE QualiPAC indispensable pour l'installation de pompes à chaleur. Cette certification vous garantit l'accès à toutes les aides 2025 (MaPrimeRénov', CEE) et une installation conforme aux normes.
Quels types de pompes à chaleur installe H.E.D. ?
H.E.D. installe tous types de PAC : air/eau (chauffage central + eau chaude), air/air (climatisation réversible), géothermique (très haute performance), hybride (PAC + chaudière). Marques : Daikin, Atlantic, Mitsubishi, Bosch, Hitachi.
Quel est le délai d'installation de H.E.D. ?
Délais moyens : Devis sous 24-48h, Installation sous 2-3 semaines après accord, Mise en service immédiate. En urgence (panne chauffage), intervention sous 48h possible. H.E.D. gère aussi les démarches aides.
H.E.D. propose-t-il un contrat d'entretien ?
Oui, H.E.D. propose des contrats d'entretien annuel (obligatoire pour PAC >4kW) incluant : vérification complète, nettoyage filtres, contrôle fluide frigorigène, optimisation réglages. Tarif : 150-250€/an avec déplacement inclus.