Les Bons Tuy Eaux

A fuir. Ce plombier demande 1530 euros pour changer un chauffe-eau électrique de 100 litres… certes avec stéatite… et quand j’ai refusé le devis, il l’a fait payer 90 euros…. Alors que le devis est gratuit d’après son site internet….. je n’ai pas pu juger de son travail, mais ces façons de faire m’ont largement suffit. À éviter !!

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Ils sont venus il y a 3 semaines pour réparer nos toilettes. Ne disposant pas des pièces nécessaires, ils nous ont dit qu’ils allaient nous recontacter rapidement pour finaliser l’intervention. Depuis, silence radio. Malgré plusieurs appels de notre part, personne ne nous rappelle. Pire encore, en intervenant, ils ont cassé le mécanisme de la chasse d’eau, ce qui fait qu’on ne peut désormais plus du tout utiliser les toilettes. Résultat : problème non réglé, situation aggravée, et aucune nouvelle du service. Très mauvaise expérience.

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Ils sont venue faire un devis en décembre 2024 ils ont posé 3 rendez vous annuler les 3 rendez vous et ne donne aucune nouvelle. Leur réputation leur correspond.

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Super je n’est rien à dire Je me permets de mettre un avis positif car en général la seule fois qu’on émet des avis c’est lorsqu’on est déçu de ma part pour en connaître plusieurs et les avoir déjà fait tous travailler je peut vous assurer que les bons tuyaux tiennent la route tout et bien

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Société très sérieuse et les ouvriers sont vraiment sympathiques. Travail nickel de la rénovation de la toiture des garages rue du halot à Tourcoing.

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A fuir manque de professionnalisme, entreprise envoyer par l’assurance travaux inachevé, toujours en retard jamais d’excuse

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A fuir ! Envoyé par mon assurance pour régler un problème sur ma chaudière, problème trouvé rapidement et devis envoyé dans la minute.. je ne me suis pas posé de questions n'y connaissant rien. 1 semaine de délai pour intervenir, bon soit. Nous leur demandons gentillement de rallumer notre ballon d'eau chaude par la même occasion (je précise qu'il fonctionnait parfaitement avant leur passage), résultats des courses, le bouton d'allumage défectueux et un câble de sécurité débranché... Heureusement qu'une de nos connaissances dans la plomberie est venu pour nous mettre en garde. Mais bien évidemment ils m'ont proposé un devis pour le remplacement du ballon. Des voleurs ... Vous méritez tout vos commentaires déplorables ! Et l'assurance sera avertie

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Entretien annuel effectué en mai 2023, 10 mois plus tard ma chaudière tombe en panne (jusque là ça ne semble avoir aucun lien je le concède). Cependant, cette panne est liée au cœur de chauffe complètement hors d'usage, en effet les pièces d'usure auraient dû être changées depuis plusieurs années déjà, l'entretien aurait dû les détecter sans le moindre doute. Je mets 2 étoiles car j'ai obtenu un rendez-vous très rapidement.

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