SOGAZ Bordeaux, entretien & dépannage Chaudière Saunier Duval, Chaffoteaux.

Nous avons fait appel à la société SOGAZ suite à un changement de compteur gaz, le technicien de REGAZ ayant détecté un fuite provenant de notre chaudière. On nous a répondu de suite en nous demandant une photo de la chaudière. RDV prit le jour même, le technicien est arrivé pile à l'heure. Avant même de parler de la fameuse fuite de gaz, je me suis fait remonter les bretelles concernant l'état interne de ma chaudière, qui n'avait pas été entretenu depuis un bon moment. Voir les photos. Je méritait plus que jamais un remontage de bretelle, car effectivement il en allait de ma santé, celle de ma conjointe et de mon chat. Je ne peux que souligner le professionnalisme dont à fait preuve le technicien, car en plus de nous avoir fait un super job, mit en relation avec un plombier qui a été plus que réactif aussi (Daffi Energie) il nous a réellement sensibilisé sur le fait d'entretenir sa chaudière chaque années. Je ne m'expliquerai pas sur cet oubli de ma part, si ce n'est que même pas j'y pense. La chaudière marche nickel, ok, donc tout est ok.. Et bé non, les fuites de monoxydes sont bien plus présentes qu'on ne le pense. Alors si vous êtes comme moi j'étais, vous savez ce qui vous reste à faire... Je terminerai par : à une époque ou il n'est pas simple de faire confiance, je vous assure qu'une telle franchise et un telle humanité font plaisir à voir. Merci encore Sogaz, continuez à être vous même, grâce à vous cette histoire s'est transformé en une belle histoire humaine. Et bien sur, pour un tarif des plus que raisonnables, n'oublions pas que l'on été dans l'urgence...

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Attention arnaque ! Sogaz cenon = So Fake Je suis locataire et j'ai contacté cette société pour un entretien annuel qui a eu lieu aujourd'hui le 5 mai. J'ai envoyé les photos de ma chaudière comme demandé. Le technicien est venu ou plutôt, je suis allé le chercher car malgré toutes les informations données, il était perdu... Nous sommes dans l'appartement, il démonte la face avant de la chaudière commence à brancher un appareil pour mesurer les fuites éventuelles de gaz de combustion, il y en a aucun et c'est très bien. je fais couler de l'eau chaude tout va bien la chaudière a très bien fonctionnée tout l'hiver sans problème. Il m'explique comment mieux régler ma chaudière et aussi que s'il y a une panne ce n'est pas à moi de régler les frais mais à mon propriétaire... il reste à peine 20 minutes sans tester le brûleur sans nettoyer la chaudière et je fais un chèque de 95 € pour obtenir selon ses dires "l'attestation". Le soir même, je reviens du travail et je trouve que la pression est faible, je me dis que bêtement c'est à cause des tests: j'ouvre le robinet de mise en pression et là rien ne se passe, la chaudière ne veut plus monter en pression: Jusqu'à lors cette chaudière fonctionnait parfaitement. J'appelle ce monsieur et là j'ai affaire à un espèce d'urluberlu qui me sort tout de suite une panne au téléphone... Je vous laisse imaginer ce que je lui ai répondu. je pense que c'est une société d'escrocs; ils vous font payer 95 € pour mieux vous en prendre 200 en suite. Prenez une vraie société avec pignon sur rue normalement un entretien c'est dans les 120€ max. Sogaz = So Fake

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Sogaz est intervenu ce jour dans le cadre de l'entretien annuel de mon chauffe-eau. Professionnel très compétent, aimable et qui m'a fourni des explications claires et précises pour optimiser l'utilisation de mon chauffe-eau. Un grand merci pour votre réactivité. Je recommande.

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Super dépanneur .. merci encore pour votre réactivité et votre sérieux.

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Vous cherchez un mauvais réparateur ? Ne cherchez plus vous êtes à la bonne adresse. Mauvaise fois garantie et ton hautain assuré. Si vous voulez que votre chaudière reste en panne, n'hésitez pas à le contacter. Il vous changera 2 fois la pièce qui n'est pas en cause. Promesse de remboursement non tenue.

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J’ai fait appel à cette entreprise car je n’avais pas fait l’entretien pendant des années par méconnaissance, irresponsabilité et négligence. En panne depuis le matin ce monsieur m’a rappelée et a bien voulu venir malgré un planning chargé en cette période de haute saison automne-hiver. En moins de 24h il est venu réparer la panne, nettoyer le mécanisme et m’alerter sur les dangers d’une chaudière gaz non entretenu annuellement. Et je ne parle pas des problèmes d’assurance en cas d’accident grave. Maintenant je fais entretenir ma Saunier Duval avec Sogaz, j’ai total confiance. Je vous recommande cette entreprise pour l’entretien de votre matériel de chauffage. Merci encore pour ce service, rapide, propre et efficace. Je suis rassurée pour moi et mes enfants.

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Rendez vous rapide, professionnel très pédagogue, suite à l’arrivée dans une location, c’est la première fois que nous avons du gaz, il m’a bien expliqué, a fait de la prévention. C’est un super professionnel, merci encore pour l’entretien et les explications fournies !

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J'ai fais appel à SOGAZ plusieurs fois et à chaque fois il est le seul à avoir été aussi réactif, compétent, et pédagogue. Avec lui, "pas d'eau dans le gaz" (et à mon humble avis les commentaires négatifs ici sont ceux de rageux ou de gros fragiles ! 😝). Mais bon, c'est la vie et tout le monde n'a pas le palais assez fin pour apprécier le goût du talent 😏😌

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