Veista Energies Renouvelables

Entreprise très sérieuse, une pac installée avec plancher chauffant qui fonctionne très bien, le personnel de terrain très sympa ainsi que la secrétaire qui est comme Mr SIMON (le patron) à l'écoute et très réactif. Très content de l'installation. Merci à cette entreprise pour ce travail.

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Cet avis reste très personnel, mais pour moi, Veista est un chauffagiste que je ne recommanderai pas. Je trouve déjà pas normal de devoir envoyer un chèque pour déclencher une prise de rendez-vous pour l'entretien annuel de ma pompe à chaleur alors que je suis en contract chez eux. Mais bon… à la limite, pourquoi pas, je n'ai jamais eu de soucis côté entretien. Mais lorsque ma PAC est tombée en panne cet hiver, et bien là les choses se sont compliquées et je me suis senti bien seul. Trop de clients et pas assez de personnel chez Veista ?… Après de très longues semaines de relances afin d'obtenir un diagnostique et un devis, j'ai pu avoir le patron au téléphone. J'avais besoin d'explications sur la facture du diagnostique (plus 300€ sans même avoir eu un devis) et sur le devis de réparation (plus de 3 000€). Malgré ma courtoisie, il m'a rapidement dit que "si je n'étais pas content, je pouvais aller voir ailleurs". Quel plaisir de se faire traiter ainsi. En tous cas j'ai bien compris qu'à ces yeux j'avais le statut de vache à lait et non celui de client. Leur slogan : Créateur de bien-être. En ce qui me concerne ça aura été le contraire. Il serait plus juste de dire : "Veista, le chauffagiste qui sait se montrer présent pour vous facturer mais pas pour vous dépanner." * je préfère tellement donner des avis positifs…

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Nous étions suivi par une autre société pour notre pompe a chaleur quasi neuve, problème sur l'entretien de cet hiver, la pompe sautait deux fois / semaine, pas de solution de la part de la société qui avait installé (après 4 rendez-vous), ils disaient que tout était parfait chez eux et que nous devions faire un contrôle de nos tuyaux d'eau (700€ ) , finalement j'ai appelé Veista afin d'avoir un deuxième avis. ils sont venus trois jours après, ont changé la soupape et le problème était résolu! rapidité , efficacité! je recommande vivement VEISTA

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Entreprise très sérieuse, rapide pour intervenir, réparation effectuée d'une manière très professionnelle sur une PAC eau eau Vraiment, je ne peux que recommander cette entreprise. Bravo et merci

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Contrairement à d’autre personne, chez moi ça c’est bien passé, délais et tarif tenue. J’ai fait appel à cette entreprise pour contrat pac+ dysfonctionnement et pour le moment toit fonctionne correctement. Avant j’ai eu deux autres prestataires qui ne tenait pas leur engagement alors qu’on posait une demi journée pour eux la ya pas eu de souci.

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Personnel d'une rare conscience professionnelle !... Tant les techniciens qui sont venus faire notre installation que l'assistante administrative, tous sont prêts à vous aider, vous expliquer, vous conseiller. Nous testerons l'installation elle-même en période de chauffe.

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Après eu plusieurs expériences malheureuses, nous avons lié connaissance avec cette société. Nous avons un contrat annuel tant professionnel pour une clim, que personnel pour une pompe à chaleur, nous n'avons eu qu'à nous louer des qualités professionnelles de cette entreprise avec laquelle nous sommes en relation depuis plusieurs années

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Pour installer une PAC en complément d'un poêle à bois bouilleur, c'est la seule entreprise qui s'est penchée sur le problème, sans dire comme les autres que ce n'est pas possible. Un devis moins cher que les autres, une date d'intervention respectée, et aujourd'hui, je chauffe principalement avec mon poêle, la PAC prenant le relais dès que je suis absent ou que je ne recharge pas le poêle. Rien à redire, et j'ai eu affaire à quelqu'un de compétent.

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